무료 가이드, 전자책, 체크리스트 등 유용한 자료를 제공해서 잠재 고객을 확보하고 후속 마케팅을 위한 준비를 할 수 있다.
고객에게 가치를 제공하여 신뢰를 쌓고, 이후 SNS, 이메일 등의 수단을 통해 나의 지식 서비스나 제품 등을 판매할 수 있다.
온라인 세미나(웨비나)를 통해 잠재 고객에게 교육적인 정보를 제공하고, 자연스럽게 제품이나 서비스를 홍보하는 방법이다.
특히 최근에 SNS에서 많이 보이는 퍼널이다. (노하우를 무료 강의에서 공개하겠다는 식의 강의 신청 링크를 많이 보았을 것이다.)
주로 지식 서비스, 디지털 제품, 교육 콘텐츠를 판매하는 IT 기업이나 인플루언서들이 활용한다.
소셜 미디어(인스타그램, 페이스북, 유튜브 등) 광고를 통해 잠재 고객을 유입하고, 랜딩 페이지로 연결해 서비스 및 제품 구매를 유도하는 방식이다.
가장 기본적이면서 전략적으로 진행해야 되는 세일즈 퍼널이다.
소셜 미디어에서 인플루언서 마케팅을 병행하면 효과를 극대화시킬 수 있고, 최근에는 본인 스스로 인플루언서가 되어 효과를 가중시키는 추세이다.
누군가가 나의 이야기, 서비스, 제품에 관심을 갖고 클릭했을 때, 여러 단계를 거쳐 구매까지 자연스럽게 연결되는 시스템을 만드는 것이다.
첫 단계에서 특정 행동(예: 클릭)을 유도한 후, 정보 제공, 추가 할인 제안 등을 통해 구매로 이어지도록 구성된다.